Dịch vụ tổng đài VoiceCloud
cung cấp dịch vụ Thoại ứng dụng công nghệ Điện Toán Đám Mây
Khởi tạo hệ thống cho doanh nghiệp của bạn chỉ với
Xin chào,
GIỚI THIỆU
Voicecloud của Skytech giải pháp chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Chúng tôi có thể giúp bạn ngay hôm nay
Dịch vụ tổng đài điện thoại được cung cấp qua mạng Internet thay vì qua dây điện thoại như bạn đã biết hoặc đã sử dụng.
| Phí cài đặt/ 1lần | Free | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Số cuộc gọi đồng thời | Unlimited | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Số máy | 10 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ghi âm | 10GB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Thiết lập tiếp nhận cuộc gọi 1900/1800 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cài đặt và tích hợp đầu số điện thoại cố định trên nền IP | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cài đặt lời chào tương tác thoại | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Hiển thị số chủ gọi | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phân phối cuộc gọi vào (ACD) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phí cài đặt/ 1lần | Free | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Số cuộc gọi đồng thời | Unlimited | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Số máy | 20 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ghi âm | 20GB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Thiết lập tiếp nhận cuộc gọi 1900/1800 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cài đặt và tích hợp đầu số điện thoại cố định trên nền IP | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cài đặt lời chào tương tác thoại | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Hiển thị số chủ gọi | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phân phối cuộc gọi vào (ACD) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phí cài đặt/ 1lần | Free | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Số cuộc gọi đồng thời | Unlimited | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Số máy | 50 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ghi âm | 50GB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Thiết lập tiếp nhận cuộc gọi 1900/1800 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cài đặt và tích hợp đầu số điện thoại cố định trên nền IP | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cài đặt lời chào tương tác thoại | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Hiển thị số chủ gọi | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phân phối cuộc gọi vào (ACD) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phí cài đặt/ 1lần | Free | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Số cuộc gọi đồng thời | Unlimited | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Số máy | 100 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ghi âm | 100GB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Thiết lập tiếp nhận cuộc gọi 1900/1800 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cài đặt và tích hợp đầu số điện thoại cố định trên nền IP | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cài đặt lời chào tương tác thoại | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Hiển thị số chủ gọi | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phân phối cuộc gọi vào (ACD) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cấu hình | Đơn giá / Tháng | Thời gian | Đặt mua |
|---|---|---|---|
| Phí mở rộng thêm máy nhánh Block 05 Extension | 100.000/tháng |
|
Mua ngay Đã chọn |
| Phí khởi tạo dịch vụ trung kế SIPTrunk | 3.000.000/ lần |
|
Mua ngay Đã chọn |
| Phí thuê bao hàng tháng dịch vụ trung kế SIPTrunk tốc độ 1Mbps | 1.500.000/ tháng | Mua ngay Đã chọn | |
| Phí thuê bao hàng tháng dịch vụ trung kế SIPTrunk tốc độ 3Mbps | 3.000.000/ tháng | Mua ngay Đã chọn | |
| Ghi âm tất cả các cuộc gọi vào, cuộc gọi ra và lưu trữ 30 ngày sẽ tự động xóa lùi | 300.000/ tháng | Mua ngay Đã chọn | |
| Chỉnh sửa cấu hình tổng đài như: thay đổi Extension, thay đổi kịch bản IVR | 200.000/ lần | Mua ngay Đã chọn | |
| Hộp thư thoại để lại lời nhắn (Voice Mail) | 300.000/ lần | Mua ngay Đã chọn | |
| Xử lý sự cố liên quan đến đầu số 1900 | 200.000/ tháng | Mua ngay Đã chọn | |
| Quản lý Billing người dùng gọi ra | 350.000/ tháng | Mua ngay Đã chọn | |
| Reload tổng đài (bản đầu tiên sau khi nghiệm thu) | 500.000/lần | Mua ngay Đã chọn | |
| Bổ sung 3 cuộc gọi/nhận đồng thời | 200.000/tháng | Mua ngay Đã chọn | |
| Hạn chế thời gian gọi cho từng máy lẻ | 200.000/tháng | Mua ngay Đã chọn |
Tại sao nên dùng CloudCall?
Tính linh hoạt
Hệ thống có thể được triển khai nhanh chóng trong vòng 60 phút và chỉ cần khách hàng có hạ tầng Internet
Tích hợp với phần mềm thứ ba
Hệ thống API/ Webservice đầy đủ , sẵn sàng kết nối với phần mềm bên thứ ba Hệ thống đã tích hợp thành công với các nhà cung cấp thứ ba như: GetFly CRM, Microsoft Dynamics, BookOK,SkyERP,...
Quản lý dễ dàng, chặt chẽ
Hệ thống của VoiceCloud được quản lý, thiết lập và giám sát thông qua web portal Quản trị viên có thể thực hiện thay đổi, thao tác từ bất cứ đâu khi có Internet
Bảo mật và độ ổn định cao
Hệ thống máy chủ được đặt tại các Data Center đạt tiêu chuẩn Tier 3 tại FPT, VNPT. Chúng tôi sẵn sàng cam kết về chất lượng, tiêu chuẩn thoại của quý khách hàng.
Khắc phục sự cố nhanh chóng
Máy chủ VoiceCloud hoạt động trên nền tảng Cloud nên luôn luôn đảm bảo về việc dự phòng và khắc phục sự cố trong thời gian ngắn nhất.
Tương thích thiết bị đầu cuối
Hệ thống tương thích với hầu hết thiết bị chuẩn SIP trên thị trường. Một số dòng thiết bị tiêu biểu Voicecloud đề xuất: Yealink, Grandstream, Snom phone, Polycom.
Tiện ích
Tính năng
TRIỂN KHAI HỆ THỐNG VOICE CLOUD
Bước 1: Chọn đầu số cố định sip trunking
Chọn đầu số SIP trunking các nhà mạng như I-telecom, FPT, CMC, viettel...
Bước 2: Chọn gói dịch vụ
Chọn các gói dịch vụ phù hợp với doanh nghiệp của bạn tại đây.
Bước 3: Chọn các thiết bị đầu cuối
Vui lòng chọn các thiết bị đầu cuối phù hợp
Điện thoại Yealink
Tai nghe callcenter
Ứng dụng trên smartphone
Bước 4: Hỗ trợ kỹ thuật
Truy cập website http://support247.vn/hoặc gọi tổng đài 1900.2626
TRIỂN KHAI HỆ THỐNG VOICE CLOUD
Bước
01
Chọn đầu số cố định sip strucking
Chọn đầu số SIP trunking các nhà mạng như I-telecom, FPT, CMC, viettel...
Bước
03
Chọn các thiết bị đầu cuối
Vui lòng chọn các thiết bị đầu cuối phù hợp
KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Tổng đài ảo là một tổng đài đầy đủ công năng cho phép định tuyến cuộc gọi đến và đi từ số điện thoại cố định hoặc 1900, 1800 của bạn. Dịch vụ này được xây dựng trên nền điện toán đám mây dạng Saas cung cấp cho khách hàng dưới dạng tài khoản kết nối khác với việc sử dụng thiết bị vật lý.
Extension được hiểu là máy nhánh hoặc người dùng trong công ty của bạn có sử dụng trực tiếp dịch vụ tổng đài của chúng tôi.
VoiceCloud (Dịch vụ của công ty cổ phần GTC Telecom) chia các gói dịch vụ dựa trên số lượng Extension mà khách hàng sử dụng và số cuộc gọi đồng thời.
Bạn sẽ dùng số cố định hoặc đầu số 1900, đầu số 1800 của nhà mạng I-telecom, FPT hoặc CMC. Số điện thoại của bạn có định dạng là (mã vùng) 04 730xxxxx, 04 710xxxxx.
Các gói dịch vụ của chúng tôi đã được phát triển và xây dựng sẵn, tích hợp tất cả các tính năng như mô tả, các tính năng khác sẽ hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động kinh doanh của bạn.
Hiện tại chúng tôi chấp nhận thanh toán theo hình thức chuyển khoản qua ngân hàng hoặc tiền mặt. Thông tin chi tiết sẽ được thông báo khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ.
Trước khi kết thúc thời hạn dịch vụ mười (10) ngày, bạn sẽ nhận được email thông báo của chúng tôi về việc hết hạn và hướng dẫn bạn làm cách nào để tiếp tục sử dụng dịch vụ xuyên suốt mà không bị gián đoạn.
Chúng tôi là đối tác của I-telecom, FPT cung cấp dịch vụ này, chỉ cần gọi Hotline 04.777.99.777 bạn sẽ nhận được tư vấn, chúng tôi sẽ gửi list số, hợp đồng để bạn ký kết với I-telecom, FPT ngay lập tức
Doanh nghiệp hoàn toàn không phải mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào ngoài phí dịch vụ hàng tháng để được sử dụng một hệ thống tổng đài chuyên nghiệp.
Khi cần sử dụng số lượng Extension nhiều lên, bạn hoàn toàn có thể nâng cấp gói dịch vụ với chi phí phù hợp.
THAM KHẢO THÊM CÁC NHÀ CUNG CẤP TỔNG ĐÀI
