T
LỢI ÍCH CỦA CÁC GIẢI PHÁP RPA KHÔNG CHỈ LÀ GIẢM CHI PHÍ, CÔNG SỨC MÀ CÒN BAO GỒM :
RPA có thể lập kế hoạch và giám sát, trung tâm dữ liệu có thể chạy dữ liệu 24x7, với chức năng giám sát hoạt động và theo dõi cùng các tùy chọn linh hoạt về thời gian; Bảo mật toàn diện bao gồm các hệ thống quản lý thông tin bảo mật; khả năng mở rộng toàn diện có thể hỗ trợ cho cơ sở hạ tầng vật lý ảo và thực để chạy hàng ngàn tác vụ cùng lúc. Do đó, khối lượng công việc thực hiện được trong một thời gian cụ thể (thông lượng) tăng lên đáng kể
Ứng dụng RPA không khiến bạn thay thế giải pháp cũ mà có thể mở rộng dựa trên giải pháp cũ. Sự linh hoạt cũng thể hiện ở chỗ sau khi được rà soát toàn bộ quy trình, bạn sẽ được tư vấn để lựa chọn quy trình nào nên tự động hóa trước. Độ chính xác được cải thiện do RPA tránh được những lỗi thuộc về con người. Robot phần mềm của bạn sẽ hoạt động với mức độ chính xác lên tới 100%
Mức đo được ở bộ phận có công việc với tính chất lặp lại có thể giảm từ 50 - 70%. Ví dụ: Giảm thời gian xử lý các khiếu nại thí điểm từ 15 FTE (nhân sự toàn thời gian) xuống còn 10 FTE; Nhân sự của bạn có thể tập trung vào những công việc gia tăng giá trị cao hơn, sáng tạo hơn và tinh thần của nhân viên được cải thiện thực sự thay vì chỉ tập trung vào những công việc mang tính lặp lại
“Điều kiện tiên quyết là doanh nghiệp cần tinh gọn và chuẩn hóa các quy trình hoạt động và quyết tâm sử dụng chất xám trong tổ chức vào việc đổi mới sáng tạo và chăm sóc khách hàng tốt hơn. RPA sẽ thực sự làm thay đổi cách thức các doanh nghiệp cạnh tranh. Doanh nghiệp nào tập trung được nhiều hơn vào sự hài lòng của khách hàng, doanh nghiệp đó sẽ chiến thắng.
Rô-bốt phần mềm này có thể đem lại năng suất làm việc cao, nâng cao chất lượng, giảm thiểu Chi Tiêu Vốn (CAPEX) và đem lại những dịch vụ đổi mới sáng tạo. Phần mềm Rô-bốt bắt chước hoạt động của con người và lập công cụ để tự động hóa quy trình xử lý. Phần mềm Rô-bốt là những nhân viên kĩ thuật số với khả năng mô phỏng, tự học hỏi và tự điều chỉnh mà không xảy ra sai sót.
Một cuộc cách mạng đang diễn ra với quy trình xử lý tự động bằng Rô-bốt (RPA): Tự động hóa quy trình kinh doanh xử dụng phương pháp RPA tốn vô cùng ít thời gian, tiền bạc và nỗ lực so với phát triển dự án IT truyền thống.
RPA là công cụ linh hoạt xử lý tự động những quy trình kinh doanh khác nhau – đặc biệt là những quy trình mà đầu vào là đơn vị điện toán có cấu trúc, được lập đi lập lại và ít phát sinh những ngoại lệ. RPA được ứng dụng trong:
• Báo cáo I • Chuẩn bị dữ liệu
• Xử lý hồ sơ I • Quản trị tri thức
• Chuyển thông tin I • Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi đã cộng tác cùng rất nhiều tập đoàn lớn bao gồm ngân hàng, bảo hiểm, cơ quan nhà nước, y tế, viễn thông, năng lượng tiện ích, dịch vụ quy trình nghiệp vụ thuê ngoài (BPO), trung tâm quản lý tài chính và công ty công nghệ. Phần mềm Rô-bốt của chúng tôi đem đến cho bạn những lợi ích sau:
• Độ chính xác và chất lượng I • Khả năng mở rộng và tính linh hoạt
• Năng suất và hiệu quả I • Giảm thiểu chi phí
• Sự tuân thủ quy định I • Tốc độ và lưu lượng cao
• Bảo mật I • Khả năng không ngừng học hỏi và hoàn thiện
một quy trình đơn giản đến trung bình có thể được thực hiện tự động trong khoảng từ 6 đến 8 tuần, bao gồm thiết kế, cấu hình, thử nghiệm và chuyển tiếp sang sản xuất --> Bảo hiểm nhân thọ có một hệ sinh thái thuận lợi để khám phá tiềm năng của RPA.
Đối với kiểm toán nội bộ, RPA mang lại cả cơ hội và trách nhiệm. Bằng cách giúp tổ chức hiểu và kiểm soát rủi ro RPA và xác định các cơ hội để nắm lấy RPA trong tổ chức của mình, kiểm toán nội bộ có thể tự định vị mình cố vấn đáng tin cậy trong tổ chức.
Bằng cách chuyển đổi nhiều công việc tẻ nhạt, thủ công từ con người sang máy, các ngân hàng đã có thể làm giảm đáng kể sự cần thiết phải có sự tham gia của con người, tác động trực tiếp đến tất cả mọi thứ từ hiệu suất, con người, tài chính
Công ty đã phát triển và chứng nghiệm phương pháp để đánh giá và thực hiện các cơ hội RPA trong các tổ chức, tập đoàn. Korkia đứng độc lập không phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ, công nghệ và đối tác RPA. Dịch vụ của chúng tôi: Chúng tôi phát triển chiến lược tăng cường cạnh tranh cho công ty về tự động hóa công việc tri thức bằng rô bốt. Một số dịch vụ của chúng tôi bao gồm: 1. Tư vấn về khả năng áp dụng RPA, 2. Piloting thí điểm, 3. Phát triển đưa vào sản xuất và lập lộ trình phát triển chiến lược dài hạn về sự tự động hóa, 4. Chuyển giao năng lực
Đại diện tại Việt Nam:
Mr. Dương Ngọc Tú - Email: tu.duong@korkia.fi
Mr. Tran Minh Duc - Email: duc.tran@korkia.fi
Website: www.korkia.fi